口述｜[英]量子領導力學創始人丹娜·左哈爾

整理 | MBA研習社

       今天的世界是復雜的、不確定的，隨時在改變，而且也很難預測，我們發現自上而下的管理模式有時候并不能奏效。

       英國大科學家牛頓在17世紀提出的宇宙思想觀深深影響了過去人類的發展。牛頓思維認為，世界是由“原子”所構成；原子和原子間，就像一顆顆撞球一樣，彼此獨立，即使碰撞一起也會立即彈開，所以不會造成特殊的變化。因此，世界將日復一日地穩定運作。

牛頓管理

       牛頓思維并沒有錯，但有局限。在過去的機械工程年代，凡事大都呈現規范化、有秩序，牛頓思維是可行的。但到了今天的信息時代，一切幾乎都由量子科技創造出的計算機芯片所主導，到處充滿了不確定性與不安全感，牛頓思維已經難再適用。

量子管理

       牛頓式思維更重視定律、法則和控制，強調“靜態”“不變”。量子思維重視的卻是不確定性、潛力和機會，強調“動態”“變化”。身處21世紀競爭激烈的年代里，企業若仍用牛頓式思維來管理，強調集權、員工只需聽令行事、不得有意見，那將陷入困境。

丹娜 · 左哈爾

       丹娜·左哈爾是“量子管理”奠基人，被稱為融合東西方智慧的當代思想家，更被《金融時報》譽為 “當今世界最偉大的管理思想家”。她在麻省理工學院獲得物理和哲學學位，此后在哈佛大學獲得哲學、宗教及心理學碩士及博士學歷，并將量子物理學引入人類意識、心理學和組織領域。她認為，企業需要新的量子管理思維，將每個員工看作特殊的能量球，放手讓員工集體發揮創意，“由下而上”地為公司注入源源不絕的動力。

量子管理到底該如何操作呢？

       丹娜 · 左哈爾認為，首先需要轉變思維方式。 企業首先應該做的，就是轉變過去的思維模式。 不轉變思維模式，你的企業架構仍然會是牛頓式的。誠然，這樣的架構確定性和可預測性很強，你可以輕松地進行自上而下的管理，但同時你也抹殺了員工的創意自由。 在牛頓思維中，員工需要像一粒不會犯錯誤的螺絲釘一樣，一直坐在辦公室依照管理者的命令行事，發揮你的固定功能。但問題是，人不是螺絲釘。 在工業時代的流水線工廠中，這樣的管理自然再合適不過，但矛盾的是，如今我們在進行牛頓工廠式管理的同時，卻常常要求員工發揮創造力、創新，這幾乎是緣木求魚。

       丹娜 · 左哈爾指出，企業要賦予員工從下而上的動力和空間，讓他們了解到制定決策的原因，甚至讓他們參與決策，鼓勵他們充分釋放自己的才華。 最后還要克服恐懼。 從“牛頓思維”轉型成“量子思維”的過程中，最困難的就是恐懼。人們都害怕冒險，試圖把風險量化，希望自己可以掌握風險，結果就是因為這種恐懼心理，從而將人們從創新的路子上又拉了回來。

       如何讓企業家都能領跑時代前沿？如何去面對不確定的未來？如何運用好量子管理學？上海管理科學論壇來了！

       2019年12月15日，《上海管理科學論壇》將在上海科學會堂舉行！屆時將邀請量子管理學奠基人、牛津大學教授、丹娜.左哈爾博士，解讀量子管理學的終極奧義，與大家共同分享和探討量子力學如何與企業經營管理相結合，形成量子領導力。